Hablar claro
Usar palabras conocidas, frases breves y explicaciones directas.
Proyecto de inclusión digital
Conocé el propósito, el público y las decisiones que dieron forma a Uruguay Digital Fácil.
Uruguay Digital Fácil nace como una propuesta educativa para acompañar a quienes encuentran barreras al usar servicios digitales.
En esta investigación se abordó la dificultad que enfrentan algunas personas mayores y extranjeras al utilizar tecnologías, plataformas digitales y servicios disponibles en Uruguay. La pregunta de investigación planteó cómo facilitar el acceso y la comprensión de estas herramientas para usuarios con poca experiencia tecnológica. El objetivo principal fue diseñar una página web clara, accesible y sencilla que reuniera información útil y explicaciones sobre el uso de diferentes servicios digitales uruguayos. También se buscó emplear un lenguaje comprensible, una navegación intuitiva y contenidos organizados que permitieran encontrar rápidamente la información necesaria. Como resultado, se desarrolló una propuesta de sitio web orientada a acompañar a los usuarios en la realización de trámites, consultas y actividades cotidianas mediante la tecnología. Se concluyó que una plataforma adaptada a las necesidades de estas personas puede reducir dificultades, aumentar su autonomía y favorecer su inclusión digital en la sociedad uruguaya.
Usar palabras conocidas, frases breves y explicaciones directas.
Mostrar dónde empezar, qué revisar y cuál es el siguiente paso.
Priorizar lectura cómoda, contraste, teclado y adaptación a distintos tamaños.
Recordar prácticas básicas para proteger datos y reconocer engaños.